Häufig gestellte Fragen

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten sind für jede Bestellung in jeglicher Größe komplett kostenlos.

Wie lange dauert der Versand?

Der Versand besteht aus einer Bearbeitungszeit und einer Versandzeit.

Die Bearbeitungszeit liegt bei 1-3 Tagen.

Die Versandzeit beträgt aktuell 5 - 10 Tage, da wir Wert auf eine umweltfreundliche Logistik legen und Bestellungen aus verschiedenen Lagern im Ausland bündeln. Zudem möchten wir weiterhin unseren kostenlosen Versand anbieten, um Dir den bestmöglichen Service zu ermöglichen. Wir tun unser Bestes, damit Dein Paket so schnell wie möglich bei Dir ankommt!

Wie kontaktiere Ich den Support?

Den Support kannst Du unter diesem Formular kontaktieren.

Ich habe ein Problem mit meiner Bestellung. Kann ich diese noch stornieren?

Klar, Du kannst deine Bestellung solange noch stornieren, wie diese noch nicht verschickt wurde. Kontaktiere uns einfach mit deinen Bestelldaten direkt über unser Kontaktformular.

Versendet Ihr auch außerhalb von Deutschland?

Im Moment versenden wir innerhalb Deutschland, Schweiz und Österreich. Wir arbeiten daran ebenfalls in andere Länder zu versenden.